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来源:时尚女人志录入:小乌龟发布时间:2010-09-20
导读:对于大多数上班族而言,除了做好自己的工作之外,与人之间的沟通也是很重要的,如何让自己的事业如鱼得水,在和别人接触时便要懂得一些职场沟通技巧,懂得这些后,将会让你的职场效益发挥到最大。

  想要获得一个轻松的职场环境,想要让自己的工作能够如鱼得水,我们在跟别人接触的时候,就应该要懂得一些职场的沟通技巧,那么在懂得了这些职场沟通技巧之后,我们的职场效益就会发挥到最大值,也会促进我们自身的价值的尽快实现。

  一、讲出来

  尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

  二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

  批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手,只会使事情恶化。

  三、互相尊重

  只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难。

  四、绝不口出恶言

  恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”.

  五、不说不该说的话

  如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

  六、情绪中不要,尤其是不能够做决定

  情绪中的常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

  七、理性的沟通,不理性不要

  不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种无济于事。

  八、觉知

  不只是才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

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